1. ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้า ?

ทางร้านจะทำการจัดส่ง หลังจากแจ้งชำระเงินถูกต้องครบถ้วนแล้วเท่านั้น โดยงดจัดส่งวันอาทิตย์และวันหยุดราชการที่ไปรษณีย์ปิด และจัดส่งแบบ EMS เท่านั้นค่ะ ลูกค้าจะได้รับสินค้าภายใน 1-3 วันทำการไปรษณีย์ ทั่วประเทศ

 

2. มีหน้าร้านหรือไม่ สามารถนัดรับสินค้าได้หรือไม่ ?

ทางร้าน เป็นร้านค้าออนไลน์ไม่มีหน้าร้านค่ะ ไม่สามารถนัดรับสินค้าได้และไม่สะดวกในการเดินทางเพื่อนัดรับสินค้าทุกกรณี เนื่องจากการเดินทางมีข้อจำกัดในเรื่องของเวลา ระยะทางและค่าใช้จ่ายต่างๆ ซึ่งไม่คุ้มค่า จึงขออภัยที่ไม่สะดวกในการนัดรับสินค้าในทุกกรณีค่ะ

 

3. สินค้าที่ทางร้านจัดจำหน่ายเป็นของแท้หรือไม่ ?

สินค้าของทางร้านทั้งหมดเป็นของแท้ทุกชิ้น ไม่มีการแกะกระปุกแบ่งเม็ดขาย ซึ่งจะทำให้เสียคุณภาพ และไม่มีการปลอมปนเม็ดแท้กับเม็ดปลอม ทางร้านได้นำเข้ามาจากประเทศนั้นๆ โดยตรง นำเข้ามาอย่างไร ส่งถึงมือลูกค้าในสภาพเดิม เสมือนลูกค้าได้ซื้อจากประเทศนั้นโดยตรงแน่นอนค่ะ

 

4. หากกรณีสินค้าเกิดชำรุดเสียหายทำอย่างไร ?

อ่านรายละเอียดต่างๆได้ที่ เงื่อนไขและข้อตกลงการคืนสินค้า

 

5. ซื้อสินค้าทางออนไลน์กลัวไม่ได้สินค้าจริง ?

สินค้าทางร้านเป็นสินค้าพร้อมส่ง รายการไหนหมดเราจะแจ้งลูกค้าว่าหมด ไม่มีการ pre-order นอกจากว่าสินค้าที่หมดเข้ามาใหม่ ทางร้านจะแจ้งให้ลูกค้าทราบ ท่านใดที่ไม่มั่นใจเรื่องการซื้อ-ขาย

ออนไลน์ นั่นก็แล้วแต่วิจารณญาณและการตัดสินใจของลูกค้า ไม่มั่นใจก็ผ่านค่ะ